Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2026
En Disbursementop S.L. nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del Tratamiento
Disbursementop S.L., con CIF B-87654321 y domicilio social en Calle de Serrano 45, 3ª Planta, 28001 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos a través del correo electrónico dpd@disbursementop.com.
2. Datos Personales Recopilados
Recopilamos los datos personales que usted nos proporciona voluntariamente al utilizar nuestros servicios: nombre completo, dirección de correo electrónico y cualquier información adicional incluida en el formulario de contacto. De forma automática, también recabamos datos técnicos como la dirección IP, tipo y versión de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la sesión.
3. Finalidades del Tratamiento
Tratamos sus datos personales para: gestionar y responder a las consultas recibidas a través del formulario de contacto; informar sobre nuestros servicios de crowdlending inmobiliario, previo consentimiento; cumplir con las obligaciones legales ante la CNMV, el Banco de España y la Agencia Tributaria; mejorar la funcionalidad y experiencia de usuario de nuestra plataforma; y prevenir actividades fraudulentas o ilícitas.
4. Base Jurídica del Tratamiento
El tratamiento de sus datos se fundamenta en: el consentimiento explícito otorgado al completar el formulario de contacto; la ejecución o las medidas precontractuales derivadas de su interés en nuestros servicios; el cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal, mercantil y de prevención de blanqueo de capitales; y el interés legítimo de Disbursementop S.L. en mejorar sus servicios y comunicaciones comerciales.
5. Plazos de Conservación
Los datos de contacto se conservarán mientras exista una relación comercial vigente y, una vez finalizada, durante los plazos legales de prescripción aplicables (generalmente entre 4 y 10 años según la normativa española). Los datos de navegación y cookies se conservan durante un máximo de 13 meses conforme a las directrices de la AEPD.
6. Comunicación de Datos a Terceros
Sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo que exista una obligación legal. Podremos compartir datos con encargados del tratamiento que prestan servicios esenciales para nuestra actividad (proveedores de alojamiento web, herramientas de análisis y servicios de correo electrónico), siempre bajo contratos que garantizan el cumplimiento del RGPD.
7. Transferencias Internacionales
En caso de transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo, aplicaremos garantías adecuadas tales como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, o verificaremos que el país destinatario cuenta con una decisión de adecuación vigente.
8. Derechos del Interesado
Usted puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos dirigiéndose a privacidad@disbursementop.com, adjuntando copia de un documento identificativo. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa vigente.
9. Medidas de Seguridad
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales, incluyendo cifrado TLS para la transmisión de datos, controles de acceso basados en roles, copias de seguridad periódicas, auditorías de seguridad anuales y formación continua del personal en materia de protección de datos.
10. Actualización de esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, jurisprudenciales o técnicos. Las modificaciones significativas se comunicarán a través de la plataforma o por correo electrónico a los usuarios registrados.